Il Retailer of The Year è un premio che viene assegnato ogni anno dai consumatori alla catena di profumeria più apprezzata. Per il secondo anno consecutivo Yves Rocher sbaraglia la concorrenza aggiudicandosi il premio come migliore profumeria.
Gli aspetti presi in considerazione sono stati molteplici: rapporto qualità/prezzo, livello dei prezzi, offerte e promozioni, assortimento, rinnovamento, servizio, preparazione del personale, cortesia del personale e atmosfera del negozio.
Retailer of the year è una premio riconosciuto anche in altri paesi e assume quindi un rilevante valore internazionale. Il fatto che, per il secondo anno consecutivo, abbiamo avuto questo importante riconoscimento è per noi un motivo di soddisfazione, soprattutto perché a riconoscere la qualità della nostra catena sono stati gli stessi consumatori. E.M.